Povesti de succes: Un manager interesat de performanta personala si a echipei

L este managerul unei echipe de consultanti care a apelat la coaching pentru a fi un manager performant si a avea o echipa pe masura. Obiectivele programului de coaching au fost:

- Performanta ca manager: atingere targeturi financiare, gestionare echipa in vederea atingerii targeturilor cantitative si calitative

- Contruirea unei vieti personale fericite care sa sustina cariera de manager

- Construirea unei relatii constructive cu seful ierarhic

Cand L a apelat la coaching, era deja pe postul de manager de cateva luni si lucrurile nu mergeau asa cum se astepta de la ea. Relatia cu echipa era una ineficienta, echipa nu o agrea ca si sef, viata personala era lasata pe un plan secundar si genera frustrare permanenta iar obiectivele ei ca manager nu erau atinse. Contractul de coaching a fost “semnat” pe o perioada de 6 luni pentru atingerea obiectivelor mentionate mai sus. Am lucrat cu sesiuni saptamanale in care fiecare sesiune avea un obiectiv concret de atins. Dupa cateva sesiuni, am facut si o diagnoza individuala prin care L a aflat ca are nevoie sa dezvolte modul in care contracteaza si in care deleaga, precum si increderea in ea si in ceilalti.

Un alt aspect pe care L l-a descoperit pe parcursul procesului de coaching a fost legat de modul in care ea se critica pe sine si cum face acelasi lucru si cu ceilalti iar acest comportament o face sa nu reuseasca sa faca nimic pana la capat, sau sa aiba incredere in ceilalti. A fost unul dintre lucrurile cele mai importante in ceea ce priveste progresul si obtinerea performantei. Din acest moment, focusul a fost pus pe construirea contractarii si delegarii cu ea, cu echipa dar si cei din jurul ei si pe strategii de noncritica si acceptare. A urmat o perioada de pasi mici si siguri, cu acumulari pe partea cantitativa: au inceput sa fie atinse targeturile, au inceput sa comunice in echipa si s-a clarificat relatia cu seful dar si cu echipa.

Dupa 6 luni contractual s-a terminat, ne-am mai intalnit de cateva ori si acum cateva luni m-a contactat sa imi spuna ca este fericita si insarcinata.

“Colaborarea cu Rodica a fost si este in continuare una foarte placuta si eficienta. Obiectivele stabilite initial, atat in plan personal, cat si in plan profesional, au fost atinse in timp util, intr-un cadru placut si relaxant.

In plan profesional Rodica m-a ajutat sa inteleg si sa ma adaptez unui nou rol, cel managerial.

In plan personal am reusit, cu ajutorul Rodicai, sa clarific si sa rezolv mai multe aspecte importante, ceea ce mi-a dat posibilitatea de a-mi optimiza comportamentul.

Astfel, am decis sa prelungesc aceasta colaborare pentru a atinge un nivel cat mai ridicat de dezvoltare personala si profesionala, fixandu-mi noi obiective.”

L, Manager echipa