Management de proiect in situatii dificile

Bogdan este un om mândru de cariera lui în managementul proiectelor. Până acum câţiva ani a fost consultant şi implementa aplicatii ERP iar acum manageriază câteva proiecte foarte mari în cadrul unei companii. El conduce proiecte mari, de milioane de euro, care implică multe echipe şi mai multe resurse, în care miza este foarte mare iar provocarea este complexă. În acest context şansele ca problemele să apară sunt foarte mari. Modul în care managerul răspunde la ele are un impact direct şi măsurabil atât în desfăşurarea proiectului cât şi în angajaţi.

Bogdan a beneficiat de servicii de coaching şi a descoperit că problema lui este perspectiva din care priveşte problemele care apar – stilul său de management de proiect este unul care are la bază frica: să nu se încadreze în dead-line-uri, să nu dezamăgească organizaţia, cum o să facă faţă dacă resursa x nu mai este disponibilă…..Lucrând cu această frică a învâţat să pună la bază încrederea: indiferent ce  problemă  să  o apară, îi voi face faţă cu bine şi în avantajul proiectului.

Cercetătorii Margaret Greenberg şi Dana Arakawa au întrebat angajaţii implicaţi în proiecte:

-          Când o problemă apare în proiect, managerul tău este capabil să te ajute să găseşti soluţii?  

-          Ce face Managerul tău de Proiect atunci când astfel de probleme apar?

Cercetările lor au scos la iveală următoarele:

-          Managerii care îşi menţin o perspectivă pozitivă şi nu fac din tânţar armăsar, nu lasă emoţiile să explodeze; recunosc ceea ce este în sfera lor de influenţă şi ceea ce nu este; abordează problema aparută ca pe o oportunitate şi adoptă o atitudine orientată către solutii.

Greenberg şi Arakawa au mai arătat că managerii care menţin o perspectivă pozitivă atunci cînd apar problemele, experimentează o performanţă mare a proiectului.

-          Managerii care au obţinut scoruri de nivel mici şi medii la perspectiva de abordare aproblemelor (aşa cum au răspuns la studii angajaţii lor, nu propriile lor răspunsuri) au o performanţă a proiectului scăzută.

Bogdan a descoperit câteva comportamente ineficiente pe care le-a putut transforma lucrând cu un coach.

Reflectează  la modul în care tu ca manager şi lider de proiect poţi implementa leadershipul pozitiv prin practicarea acestor comportamente:

1.   Focusează-te şi lucrează cu punctele forte ale angajaţilor din proiect

2.   Creşte frecventa cu care le recunoşti meritele şi lauda-I pentru ceea ce fac bine

3.   Răspunde cu comportamentul tău optimist atunci când în proiect apar probleme.